服务保障
“加工制造极致的护肤品、供给满足的服務管理”是小编们的愿景 ,凡属我新公司已出厂之的护肤品造成产品品质情况 ,各位郑重诺言下述服務管理:
- 认真履行合同交货期和合同中有关的其它要求;
- 出厂产品实行三包 ,在三包期内(使用12个月及出厂18个月) ,如属制造质量问题 ,免费保修、包换、包退 ,并承担合同中规定的有关责任;
- 在顾客政策使用条件下 ,如发生质量问题 ,接到顾客通知后 ,4小时内明确答复 ,以最快的速度服务顾客(省内24小时之内 ,其他地区72小时之内) 。 非我公司产品质量责任或产品超过质量保证期限的售后服务 ,我公司将及时为用户提供有偿服务 。
